Claude dan API
Berapa chat serius minggu ini dari Instagram? Tanya saja.
Sambungkan CRM ke Claude atau asisten AI lain. Kamu yang menentukan boleh apa saja.
Tampilan produk dengan data contoh.
Menyambungkannya sebentar saja.
Di Claude, buka Settings, pilih Connectors, tambahkan connector sendiri, lalu tempel alamat MauKirim dari halaman Hubungkan asisten AI. Kamu masuk dan menyetujui, lalu bisa bertanya seperti “apa yang perlu perhatian di kotak masuk saya?”.
Kamu yang mencentang izinnya.
Saat menyambungkan, kamu melihat daftar izin: hanya membaca, atau juga membalas pembeli, atau juga mengirim pesan. Yang tidak dicentang tidak bisa dilakukan. Membaca selalu ikut.
Anggota tim memberi izin sesuai haknya.
Daftar izin menyesuaikan siapa yang menyambung. Anggota tim hanya bisa memberi izin untuk menu yang memang diberikan kepadanya, jadi sambungan tidak bisa dipakai untuk menembus batas itu.
Bisa dicabut kapan saja.
Kamu mengakhiri sambungan dari halaman Aplikasi tersambung. Untuk hal yang menyentuh pelanggan, seperti mengirim pesan atau meluncurkan broadcast, asisten diminta konfirmasi lebih dulu.
Untuk developer: API dan SDK.
API key bisa dibuat dengan izin yang sama. Lewat API kamu juga bisa mengirim OTP dan notifikasi WhatsApp dari aplikasimu. SDK resmi tersedia untuk Node.js, PHP, dan Go, plus node untuk n8n.
Yang perlu kamu tahu
- Mengirim file, mengimpor kontak dari Excel, dan mengunggah dokumen untuk asisten AI tetap dilakukan di dashboard, belum lewat Claude.
- Asisten bisa keliru saat merangkum. Untuk keputusan yang penting, buka angkanya di laporan.
Pertanyaan yang sering muncul
Selain Claude, apa yang bisa disambungkan?
Asisten yang mendukung MCP, seperti ChatGPT, Cursor, dan Claude Code. Aplikasi yang tidak bisa login memakai API key.
Apakah aman?
Kamu memilih izinnya dan bisa mencabutnya. Teks dari pelanggan dikirim ke asisten sebagai data, bukan sebagai perintah, supaya pesan pelanggan yang berbunyi seperti perintah tidak ikut dijalankan.
Lanjut baca